平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
さて、この度、弊社が3月30日に近鉄京都駅店にて販売した「柿の葉ずし5種7ケ入」において、消費期限が間近な商品が含まれていたことが判明いたしました。
お客様には大変、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件に関しましては、品質管理体制に不備があったことを重く受け止めており、今後このような事態が再発しないよう、徹底した確認体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
ご購入いただいたお客様には、消費期限が迫った商品に関して、代替品の提供等の対応を取らせていただきたく存じます。お手数ですが、下記の連絡先までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
また、今後ともお客様に安心してご利用いただけるよう、品質管理を一層徹底してまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【お問合せ先】
株式会社柿の葉ずし 平宗
電話番号: 0120-51-0780
メールアドレス: hirasou1861@kakinoha.co.jp
